Αποστολή & Επιστροφές

Πώς αποστέλλουμε

Αποστέλλουμε από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός αργιών). Οι παραγγελίες που υποβάλλονται θα αποστέλλονται εντός 1-2 ημερών. Κατά τη διάρκεια της περιόδου αιχμής μας (Ευχαριστίες-Χριστούγεννα), η αποστολή της παραγγελίας σας ενδέχεται να διαρκέσει 2-3 εργάσιμες ημέρες. Τυχόν τρέχουσες καθυστερήσεις στην αποστολή θα ανακοινώνονται στο επάνω μέρος της σελίδας του καλαθιού αγορών. Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης όταν η παραγγελία σας αποσταλεί με πληροφορίες παρακολούθησης.

Οι μεταφορικές εταιρείες αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις ανάλογα με την εποχή του χρόνου ή άλλες περιστάσεις. Θα εκπληρώσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τους χρόνους παράδοσης.

 

Διεύθυνση αποστολής

Εάν χρειάζεται να αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής σας, απαντήστε στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας το συντομότερο δυνατό ή στείλτε email στο aviressence4@gmail.com με τον αριθμό παραγγελίας σας και τη σωστή διεύθυνση.

Κόστος αποστολής

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΙΣ ΗΝΩΜΕΝΕΣ ΠΟΛΙΤΕΙΕΣ

- USPS Ground Advantage (2-5 εργάσιμες ημέρες) για όλες τις αποστολές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Χρεώνουμε σταθερή τιμή 3,95

- USPS Priority Mail (1-3 εργάσιμες ημέρες) χρεώνουμε μια σταθερή τιμή 5,95

Δωρεάν αποστολή παρέχεται για όλες τις παραγγελίες άνω των 45,00 $

Κόστος Διεθνούς Αποστολής (Καναδάς & Υπόλοιπος Κόσμος)

-USPS Priority Mail Express International (3-5 εργάσιμες ημέρες) σταθερή χρέωση 8,95

Τροποποίηση μιας διάταξης

Επειδή δεν έχουμε πρόσβαση στα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, δεν μπορούμε να τροποποιήσουμε την παραγγελία σας μετά την υποβολή της.

Παρακολούθηση παραγγελίας

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email που θα περιέχει έναν σύνδεσμο για την «Προβολή και παρακολούθηση της παραγγελίας σας».

Λείπουν ή χάνονται πακέτα

Οι πληροφορίες παρακολούθησης αποστέλλονται μέσω email μόλις αποσταλεί το δέμα σας. Μπορείτε να βρείτε τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Προβολή και παρακολούθηση της παραγγελίας σας" στο email επιβεβαίωσης αποστολής.

Σε περίπτωση που το δέμα σας φαίνεται να λείπει ή να έχει χαθεί, σας συνιστούμε πρώτα να επικοινωνήσετε με τον τοπικό ταχυδρομικό σας φορέα για να επαληθεύσετε ότι έχει παραδοθεί. Σας συνιστούμε επίσης να ρωτήσετε τους γείτονες ή ακόμη και άλλα μέλη του νοικοκυριού σας για να δείτε αν το έλαβαν κατά λάθος. Εάν το δέμα δεν μπορεί να εντοπιστεί μετά από αυτά τα βήματα, απαντήστε στο email επιβεβαίωσης αποστολής ή στείλτε email στο aviressence4@gmail.com με το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας σας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Πολιτική ακύρωσης:

Μόλις υποβληθεί μια παραγγελία, ξεκινάμε την επεξεργασία της εντός 24 ωρών για να επιταχύνουμε τη διαδικασία αποστολής. Ως αποτέλεσμα, ενδέχεται να μην μπορούμε να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε παραγγελίες. Εάν λάβατε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής, δεν μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία, καθώς έχει ήδη παραληφθεί από τον μεταφορέα.